domingo, 2 de octubre de 2011

Venezolanos ya tienen 11,7 millones de tarjetas con chip

Las entidades financieras avanzan en la implementación de la tecnología chip en el negocio de las tarjetas, un paso con el que se espera disminuir sensiblemente el fraude electrónico, reducir el uso del efectivo y, en una segunda etapa, contar con herramientas novedosas para segmentar la clientela.

Al cierre de septiembre los venezolanos ya tienen en sus carteras 7,6 millones de tarjetas de débito con chip y 4,04 tarjetas de crédito. La Superintendencia de Bancos ha otorgado plazo hasta el 31 de diciembre de este año para que las entidades migren a esta modalidad.

A diferencia de las tarjetas con bandas magnéticas, que son copiadas por delincuentes, al menos por ahora, el chip no puede ser clonado y por tanto una vez culmine la sustitución de los plásticos, los reclamos porque "me quitaron dinero de la cuenta" o "en mi factura hay una cantidad de gastos que no hice" deberían disminuir.

"A través de la incorporación de este mecanismo de seguridad se pretende reducir en un 90% los fraudes electrónicos por concepto de clonación. Una de sus principales ventajas es la protección de los datos confidenciales y financieros del cliente, lo cual eleva el nivel de seguridad y ofrece mejores condiciones para incentivar los medios electrónicos de pago", dice la Superintendencia.

Básicamente la tarjeta con chip posee una pequeña computadora que incrementa la seguridad de las transacciones y reduce el fraude porque hace muy complicada la falsificación.

Para que los clientes tengan mayor seguridad los bancos no solo deben cambiar los plásticos, también los cajeros automáticos y los puntos de venta, necesitan ser adaptados a la tecnología chip.

La Superintendencia de Bancos indica que ya están en funcionamiento 6.195 cajeros automáticos compatibles con chip y 239.755 puntos de venta.

¿Cómo reconocerlos? Los cajeros automáticos que tienen tecnología chip son aquellos donde la tarjeta es retenida mientras se introduce el PIN, que es la combinación de números que sólo conoce el usuario.

En los puntos de venta adaptados la tarjeta no se desliza, como ocurre en el sistema de bandas magnéticas, sino que se introduce en una ranura.

Los bancos, en caso de que haya problemas de línea o fallas de luz, están en capacidad de permitir que las operaciones se efectúen hasta determinados montos.

Tomado del diario el Universal del dia 02-oct-2011

lunes, 23 de mayo de 2011

Bancos en Venezuela tienen 18 meses para cambiar tarjetas sin chip

Publicada a las 07:45 AM del 23 de Mayo de 2011 | El Mundo

El Sistema Bancario Nacional tiene 18 meses, contados a partir del pasado 19 de mayo de 2011, para adecuarse a la disposición de Sudeban que obliga a que todas las tarjetas de débito y crédito cuenten con un chip de seguridad.
La medida, explica el organismo oficial, impactará de forma positiva, propiciando mayor confianza en el uso de los canales electrónicos, así como el incremento de la bancarización y el descongestionamiento de las agencias bancarias.
La Superintendencia de Bancos, Sudeban, mantiene un seguimiento continuo al Proyecto de Incorporación del Chip Electrónico a las Tarjetas de Débito y Crédito, destacando al cierre del mes de abril del presente año la adecuación de 4.362 cajeros automáticos y 2.177.696 puntos de venta; así como la sustitución de 4.175.016 tarjetas de débito y 1.882.150 tarjetas de crédito, dijo un boletín.
Cabe destacar que el mencionado proyecto comprende tres etapas: primeramente, la adecuación tecnológica; posteriormente, la adecuación de canales electrónicos; finalmente, la sustitución de tarjetas de débito y crédito, alcanzando hasta la fecha un avance significativo por parte de las instituciones bancarias.
Como parte de las acciones orientadas a fortalecer la seguridad de los canales electrónicos (cajeros automáticos, puntos de venta, banca por Internet, banca móvil, pago móvil y robot de voz interactivo-IVR), la Superintendencia dictó la Resolución N° 641.10 "Normas que Regulan el Uso de los Servicios de la Banca Electrónica", permitiéndole a los clientes realizar las transacciones bancarias que normalmente efectúan en las agencias a través de estos medios de forma rápida, segura y desde cualquier parte donde se disponga acceso a estos canales.
La Sudeban recomienda a los clientes asistir a las agencias bancarias para sustituir sus tarjetas de débito por aquellas que cuenten con tecnología chip. De igual forma, una vez se cuente con las nuevas tarjetas, se aconseja cancelar cualquier compra en puntos de venta adecuados a la misma. Esto con la finalidad de evitar la exposición de riesgos asociados a los fraudes electrónicos.

domingo, 15 de mayo de 2011

Migración a EMV - Caso de Exito Bancaribe

Migración a EMV - Caso de Exito Bancaribe

sábado, 14 de mayo de 2011

Bancaribe inició la entrega de tarjetas de Debito con CHIP


Publicada a las 02:45 PM del 03 de Mayo de 2011 | CaracasDigital.com

La Visión de Bancaribe es ser reconocida como una institución financiera innovadora, sólida y confiable, comprometida con la excelencia y el alto desempeño, lugar de referencia para trabajar y crecer, que contribuye al desarrollo y bienestar de los trabajadores y del país.

Este propósito se fortalecerá cuando desde el 16 de mayo del año en curso esta entidad bancaria iniciará un operativo de sustitución masiva de Tarjetas de Débito Bancaribe Maestro por las nuevas tarjetas con Chip.

Los clientes de la institución que deseen realizar el cambio de su tarjeta, podrán hacerlo en cualquiera de las oficinas de Bancaribe hasta el 31 de julio del 2011.

En diálogo con Caracas Digital, el Vicepresidente Ejecutivo de Negocios Comerciales de Bancaribe, Miguel Mora, destacó que la tecnología Chip brinda una mayor seguridad a las transacciones mediante los medios de pago, sean tarjetas de débito y crédito.


"La anterior tecnología en las tarjetas, con banda, era fácilmente violable porque con cualquier mecanismo era clonada o vulnerada. En cambio, la tecnología Chip que hemos incluido en nuestras Tarjetas de Débito impide que sean inviolables, al menos hasta en los próximos 10 años", añadió.

Mora advirtió que las Tarjetas con Chip de Bancaribe brindan mayor seguridad y así sus clientes estarán tranquilos cuando realicen sus transacciones. "Bancaribe tiene 800 mil clientes entre personas naturales y jurídicas, incluyendo poseedores de Tarjetas de Crédito. Queremos que todos nuestros clientes tengan en su poder las Tarjetas con Chip", expresó.

INVERSIONES Y FUTUROS NUEVOS SERVICIOS

Miguel Mora resaltó: "En mayo de 2010 fuimos el primer banco venezolano en adoptar con éxito la tecnología Chip en nuestras Tarjetas MasterCard Bancaribe. Ya finalizamos todos los procesos internos necesarios para que también nuestra tarjeta de crédito Visa y nuestra Tarjeta de Débito Maestro incluyeran el Chip y nos encontramos dotando a las oficinas de suficiente inventario para poder llamar masivamente a nuestros clientes a que se cambien a la nueva tecnología entre el 16 de mayo y el 31 de julio",

Las cifras de sustitución del Banco hasta el momento indican que ya cambió el 90% de sus tarjetas MasterCard, 20% de los plásticos Visa, adecuó el 70% de sus cajeros automáticos y la totalidad de sus puntos de venta.

De otro lado, el ejecutivo declaró a nuestro medio que una parte importante del presupuesto de Bancaribe es destinado a Investigación y Desarrollo. "Más del 50% de este presupuesto se dedica a los temas tecnológicos de resguardo, cuidado, mejora y de innovación para brindar a nuestros clientes productos y servicios para sus necesidades", reveló.

Asimismo, manifestó que en el futuro, con la información de las Tarjetas con Chip de Bancaribe, se podrá conocer los hábitos de consumo de los clientes. De esta manera, será posible preparar productos y servicios adaptados a sus necesidades.

"Durante los últimos seis meses hemos sido el banco de mayor crecimiento en la cartera pasiva y activa, a un ritmo distinto al crecimiento de la economía venezolana. Sin duda, somos el primer banco en el sistema financiero de Venezuela con la mayor intermediación del sistema", aseguró el entrevistado.

Finalmente, Mora envío un saludo a Caracas Digital por su décimo primer aniversario que se cumplirá este 10 de mayo. "Felicitaciones a Caracas Digital por su cumpleaños y los acompañamos. Al igual que ustedes, estamos en la misma línea con lo digital y los avances tecnológicos. Venezuela es un país de jóvenes y tenemos que ponernos a la vanguardia con la tecnología Chip y estos progresos", acotó.

viernes, 1 de abril de 2011

The future of self-service banking

The Future of Self-Service Banking from IDEO on Vimeo.