Durante los días 3
al 5 de Octure del 2014 tuve la oportunidad de participar en el evento para
emprendedores llamado Lean Startup Machine Guayaquil, LSM es un movimiento
global de emprendedores que está cambiando la forma en que los nuevos productos
y servicios son desarrollados.
Lean Startup no es
otra cosa que aplicar el método científico de toda la vida al mundo de las
empresas tecnológicas. Los científicos están muy habituados con esta práctica y
que consiste en formular hipótesis y luego realizar experimentos para validar
dichas hipótesis, así que bienvenido la aplicación del método científico al
mundo de los negocios. Este evento para emprendedores estuvo dirigido por un
grupo de facilitadores experimentados y por un amplio grupo de emprendedores
dispuestos a presentar sus ideas y pasar por todos sus filtros para determinar
si sus proyectos son viables o no.
La clave del método
científico consiste en contrastar las hipótesis, en otros palabras consiste en
tener una idea y al mismo tiempo aceptar que mi sola opinión no sirve
hasta que no se hayan realizado los siguientes pasos: formular una hipótesis,
realizar el experimento, analizar los datos, sacar conclusiones, aprender
de ello, incluso repetir estos pasos tantas veces como sea necesario hasta
lograr validar o invalidar la idea.
La idea principal consiste en trabajar el
proyecto usando una gran cartulina (Javelin Experiment Board) más el uso de
post-it en donde se escriben las partes más importantes del proyecto o negocio.
En esta cartulina y usando frases cortas escritas en post-it se procede a
determinar entre lo más importante: Quién es tu cliente? Cuál es el
problema desde la perspectiva del cliente? Se define la solución solo después
de haber validado un problema que valga la pena resolver, se indican los
supuestos para que la hipótesis sea validada.
Cómo funciona ?.- El
taller se inicia con una serie de lanzamientos de las ideas en un pitch de 50
segundos por idea que ayudan a los asistentes a organizarse en equipos. Todo el
mundo trabaja en una nueva idea. Cada equipo desarrolla su hipótesis de
problema, hipótesis de solución y una serie de supuestos que son fundamentales
para el éxito del negocio.
A continuación,
cada equipo crea un MVP, o "producto mínimo viable" El objetivo de la
prueba de MVP es el de "salir a la calle", hablar con los clientes
reales e incluso recoger dinero en efectivo o no, promesas de compra, todo lo
cual sirve como forma de validación.
El proceso
promueve un enfoque centrado en un problema para la ideación de negocios o
servicios. Al validar de forma continua la hipótesis se puede recibir aceptación
o no de la idea y por lo tanto los equipos se ven obligados a pivotar su
solución (e incluso cambiar de idea) hasta encontrar en donde reside el
verdadero “dolor del cliente”, lo cual evita el camino errado de crear un
solución y luego buscar el cliente.
El evento culmina
con cada equipo lanzando sus nuevas soluciones y su experiencia en el uso del
proceso, luego el jurado se encarga de seleccionar los tres mejores grupos
quienes respetando las reglas del proceso se consideran como las más valiosas
ideas de negocios.
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