Durante los días 29 y 30 de
Octubre del 2014 tuve la oportunidad de participar en el evento Reinvention
2014. Por segundo año consecutivo la ciudad de Guayaquil fue el epicentro del
congreso de Ideas, Creatividad e Innovación. Un evento que se consolidó como un
espacio lleno de contenidos relevantes para emprendedores, marketers,
publicistas, y todos los profesionales que entienden el valor de la creatividad
y la innovación, así como el poder de una marca bien construida, durante
estos días se habló de branding, trendhunting, social media, creatividad,
mobile, entre otras cosas.
Juan Merodio, experto en
marketing digital y redes sociales, empezó su conferencia hablando de cómo el
águila pasa por un proceso de reinvención, que luego ligó con la idea de ser
libre del pasado para poder avanzar e innovar. Derrumbó además un mito al decir
que las redes sociales no son solo para jóvenes. Pero hizo hincapié en el hecho de ir de un social media
a un social business y a un social business strategist.
Luego
fue el turno de Sandra y Gaby Arriaga, trendhunters de Leonardo
1452, quienes hablaron del síndrome de los 100 metros cuadrados que no es
otra cosa que la incapacidad de ver más allá de nuestra realidad más próxima.
También mencionaron a la cultura snack, aquella en la que se consume
información de a poco. Por otro lado, aconsejaron estar
atento a todos los medios (on y off), hacer calle, y observar constantemente al
early market o a los independientes.
Después
subió al escenario uno de los mejores creativos del mundo, Anselmo Ramos,
cabeza de DAVID Miami. Durante su presentación mostró los 9
hábitos de las personas altamente creativas, después de todo, según él, somos
lo que hacemos repetidamente. Y así mencionó: coraje,
idealismo, curiosidad, desprecio por la mediocridad, ser juguetón, franqueza,
intuición, espíritu libre y la persistencia.
Posteriormente, fue el turno de Mario Morales,
que habló de los elementos claves para innovar. Según él, la innovación se
puede: aprender, medir y gestionar. Mencionó a la empatía, es decir, ponerse en
los zapatos del otro para poder innovar. Después dijo que las empresas no
lanzan productos, sino propuestas de valor. Mencionó también, el “Value
Proposition Canvas”.
La
siguiente figura que llamó la atención de los espectadores fue Eduardo Jurado,
un visionario y emprendedor que habló del poder de la tecnología en las ventas
con su conferencia que habló de la venta invisible. Mencionó como las tecnologías de la información han reinventado la
interacción con los consumidores y al mismo tiempo ha cambiado la
experiencia de compra. Por otro lado, dijo que hoy existen 3 consumidores: el
visual, el auditivo y el sinestésico.
Para
finalizar el primer día, Rodolfo Echeverría, VP marketing LATAM The Coca-Cola
Company, habló de los mensajes centrados en el consumidor. Para esto mencionó
la labor del CIC (Consumer Interaction Center), un grupo desarrollado para
responder a los desafíos de las comunicaciones del mundo moderno. Mencionó
los 4
pilares del CIC que son: listen, speak, react y amplify.
Para el
día 2, Enrique Baliño, expresidente de IBM Latam, compartió las 4 actitudes
para el éxito y brindó un mantra muy útil: ¡NO MÁS PÁLIDAS! Una
expresión que significa, no más excusas. Empezó hablando de lo que es el éxito
para él, es decir: logros metas y ser genuino. Mencionó que la inteligencia es
importante, pero la pasión lo es más. Pero volviendo al tema de su charla, sus
4 actitudes son: positiva, trabajo en equipo, mejoras continuas y
responsabilidad.
Carlao
Busato, director de la productora Hungry Man, hizo hincapié en la creatividad
disruptiva, de su visión como director ante los guiones que le envían, y que
muchas veces lo que funciona en un papel no
necesariamente lo hace en un film. Dijo además, que las
investigaciones son un norte pero no deberían ser un destino.
Senta Slingerland, fue la siguiente en el escenario.
Ella es la director of brand strategy Lions Festival. Durante su presentación
mencionó que la creatividad hace mejores compañías y mostró con ejemplos y data
la relevancia de la misma. Además, hizo un llamado para que las empresas de
publicidad contraten más mujeres.
Luego
Tomi Ahonen, consultor de mobile marketing, habló de los
9 atributos del mobile: personal, siempre encendido, siempre se lo
lleva, mecanismo de pago, impulso creativo, información precisa, contexto
social, realidad virtual, formato on y off. Dejó a todos los presentes
asombrados al decir que uno observa 150 veces al día el Smartphone. Y mencionó
además que lo mobile siempre se conecta con las ventas.
Para
finalizar, y entre aplausos apareció Martin Lindstrom, un experto en branding y
autor de 6 bestsellers, que habló del target group Vs. el aspirational group. Y
que las personas no siguen marcas, sino personas. Dijo
que mientras más asociaciones sensoriales se empleen más comprometidos
emocionalmente estarán los consumidores. Y que una buena marca
tiene que pasar por momentos como: el de revelación, el momento aha, tipping
point, show off y un sello de aprobación. Aconsejó a los marketers y
publicidad, dormir con sus consumidores, de pasar tiempo
con ellos en sus casas.
Fuente: Revista Insights Magazine
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